輸入ビジネスは究極のテレワーク！ 今からコミュニケーション能力を磨く方法

 

家にいながら、いつでもどこでも

電話1本、メール１本でビジネスが成立する。

 

コロナ禍の思わぬ副作用で、

テレワークの便利さと、効率の良さに

気付いてしまった方は多いのではないでしょうか？

 

今までは商談や打ち合わせの度に

わざわざ移動して人に会いに行っていました。

 

ところが、テレワークが浸透したお陰で

いまその移動時間も移動に要する出費も

一切不要。

 

商談や打ち合わせ、コンサルティング

ビジネス交流会など

全てオンライン化され

私も周りも徐々にオンラインに慣れ

有難いことにＩＴリテラシーが

徐々に上がってきています 笑

 

最近は、オンラインミーティングで

粛々とビジネスを進める日々です。

 

 

先日、私が主催したオンラインセミナーでは

ドイツやオーストラリア、奄美大島など

色んな国や地域からZoomで参加して頂きました。

 

これって、スゴくないですか？

オンラインツールを活用すると

世界中のどこにいても

人が瞬時に繋がり、情報交換ができます。

 

私は、約20年間輸入ビジネスに携わって

きたのですが、ＩＴ技術の進化と共に

輸入ビジネスが究極のテレワークである

ことを最近、強く実感しています。

 

まず、20数年前はまだＦＡＸの時代で、

海外企業とのやり取りは

全てＦＡＸか国際電話でした。

 

正直、ＦＡＸでは図やイラスト、色、

イメージ等を伝えるには限界があります。

 

その後、電子メールが台頭し、

スキャン画像が送れるようになり

大容量データが転送できるなど

どんどん進化していきました。

 

今ではパソコン１台あれば、

瞬時に世界中のどこからでも

個々が打ち合わせや商談に参加でき

ほぼ全ての輸入業務が

テレワークで完結する環境にあります。

 

もう、過去の苦労は一体何だったのか!?　

不思議でなりません 笑

 

そして、テレワークやオンライン化が進むにつれ

海外企業とのビジネスの在り方も

今、大きく変化しています。

 

今後、商談やミーティング、

プレゼンテーションなど、

殆どのビジネスに重要なプロセスが

オンラインに取って代わられようとしています。

 

わざわざ現地に赴かなくても、

対面しているのと遜色なく商談ができ

時間やコストの大幅な削減が

できるわけですから、当然の流れと言えます。

 

でも、ここで１つ大事なポイントがあります。

それは、「オンライン」は

単なるツールであると言うこと。

 

そして、私達はこのツールを

使いこなさなければなりません！

 

対面だと読み取れる

相手方のちょっとした表情や感情の揺れ、

その場の空気感など、

真剣勝負の商談の場でこそ

神経を尖らせるべき

非言語コミュニケーションの情報を

残念ながらオンラインでは

殆ど読み取ることができません。

 

つまり、オンラインというツールを活用すると

非言語の情報が受け取り悪くなるため

必然的に言語に依存した

高いコミュニケーション能力が求められます。

 

一般的に、日本人は

言語に依存したコミュニケーションが

苦手だと言われています。

 

間を読むとか空気を読むことは得意ですが、

細かいことをいちいち言葉にして

表現することは苦手ですし

クドいと感じてしまいます。

 

対して、外国人（特に欧米人）は

殆ど空気を読むことなく、

全て言葉で表現する言語に依存した

コミュニケーション手法を取るため、

クドいけど、ある意味分かりやすいですよね。

 

つまり、これからはオンラインという

ツールを活用して、

海外企業との商談のイニシアティブを取り

交渉を有利に進めるには、

言語に依存した詳細を全て言葉で表現する

コミュニケーション手法に

意図的に切り替える必要があります。

 

これができて、はじめて「オンライン」

というツールを使いこなせたと言えます。

 

ちなみに、言語に依存する

コミュニケーション能力を磨くには

普段からの訓練が必要です。

 

日常生活において、見聞きしたものを

取り合えず全て言葉で表現してみるのです。

最初は独り言で

何でも解説してみると良いですね。

 

まずは日本語で練習して、

それから徐々に英語に切り替えてみて下さい。

 

とは言え、大事な商談で失敗は許されません。

出たとこ勝負では、当然ながら

商談や交渉での勝率も低くなります。

 

そこで、海外企業とのコミュニケーションの取り方や

スムーズなアプローチの方法、また交渉成立を実現

するための交渉術など、様々な視点から

コミュニケーションを解析した１冊のマニュアルを

作成しました。

 

このマニュアルでは、私が20年間培ってきた

海外ビジネスのノウハウを余すことなく開示しています。

 

これから輸入ビジネスを始める方、もしくは既に

始めているけど、上手く海外企業と商談が進められない

方には是非手に取って、読んで頂きたい１冊です。

 

今だけ、限定公開中ですので

お早めのダウンロードをお勧めします。